İade ve Değişim Koşulları

ParionSilver ürünleri, hijyen ve kişisel kullanım hassasiyeti nedeniyle belirli koşullar altında iade veya değişime uygundur.

Kişiye özel olarak üretilen ürünler

İsim, tarih, özel sembol, kişisel tasarım veya talebe göre üretilmiş ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir. Bu ürünler, tamamen size özel olarak hazırlandığı için yeniden satışa uygun değildir.

Standart ürünler
Kişiselleştirme yapılmamış standart ürünler, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir. 
İade edilecek ürünün;

  • Kullanılmamış,
  • Hasar görmemiş,
  • Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Bu şartları karşılamayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade Süreci

İade talebinizi başlatmak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Onaylanan iadelerde ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade bedeli, ödeme yönteminize bağlı olarak 7–14 iş günü içerisinde tarafınıza iade edilir.

Kargo kaynaklı hasarlarda, kargo teslim tutanağı bulunması zorunludur.

Değişim

Değişim talepleri, yalnızca kişiselleştirme yapılmamış ürünler için geçerlidir. Ürün stok durumuna göre aynı ürünle veya farklı bir ürünle değiştirilebilir. Fiyat farkı oluşması halinde gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılır.

ParionSilver olarak amacımız; yalnızca estetik değil, güvenli ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmaktır.

Her adımda yanınızdayız.